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未経験からWebマーケティングを学ぶ：基礎学習におすすめ本を紹介
こんにちは。ぱぶろです。
私がWebマーケティングに興味を持った時、Webでも色々と調べましたが、専門書を読んで勉強もしました。
今では、ある程度のWebマーケティング知識はあると自負していますが、新しい知識を学ぶために、気になる本を見つけたら、読むようにしています。
専門書からは、基本的な知識もそうですが、Webマーケティングの面白みを知ることができたのが、１番の収穫でした。
この記事では、「私が読んだWebマーケティングに関連する専門書のなかで、おすすめのモノ」を紹介します。
Webマーケティングに興味を持っているなら、読んでみてください。
目次
Webマーケティングの分類
Webマーケティング全体を網羅的に理解するため、おすすめ本を紹介する前に、まずはWebマーケティングの分類について解説しておきます。
Webマーケティングの分類は、以下のとおりです。
- 全体戦略
- 集客施策
- 接客施策
- 関係強化
実際の業務では、１から順に進めるの基本ですが、２、３、４と部分的に担当する場合もあります。
状況に合わせて対応していくわけですが、そのためにも４分類すべてを理解しておくことが重要です。
全体戦略のおすすめ本
まずは、Webマーケティングの全体戦略を設計をするための知識を学んでいきます。
おすすめ本は、以下のとおりです。
沈黙のWebマーケティング
架空の事業における業績課題を、Webマーケティングを活用して、解決していくまでを、ストーリー形式で解説している本です。
Webマーケティングの役割や、状況に合わせて、どんな施策をすべきかなど、Webマーケティングの一連の流れを学ぶことができます。
Webマーケティング集中講義
Webマーケティングについて、体系的かつ網羅的に、まとめてくれている１冊です。
沈黙のWebマーケティングと合わせて読めば、Webマーケティングの全体像についておさえることができます。
集客施策のおすすめ本
次に、検索エンジン最適化（SEO）、Web広告、ソーシャル・ネットワーキング・サービス（SNS）といった、集客施策の知識を学びます。
おすすめの本は、以下のとおりです。
10年つかえるSEOの基本
検索エンジンとは何か、検索する人の意図やキーワード選定など、SEOの基本を学べる入門書です。
フルカラーでイラスト入りで分かりやすく、しかもページ数が少なく、読みやすいです。
基礎から学ぶWeb広告の成功法則
入門者の悩みの１つに、Web広告は種類が多くて、何をやればいいか分からないということがあります。
Web広告を上手く活用するためにも、Web広告それぞれの性質を理解することが必要であり、その基本を学ぶことができる本です。
SNSマーケティング大全
SNSは闇雲に利用しても、成果にはつながりません。
Web広告と同じように、SNSそれぞれの性質を理解することが必要であり、SNSの全体像を学ぶことができる本です。
接客施策のおすすめ本
つづいて、ランディングページ最適化（LPO）、チャット接客といった、接客施策の知識を学びます。
おすすめの本は、以下のとおりです。
現役LPO会社社長から学ぶ コンバージョンを獲る ランディングページ
Web広告やSNSを活用して集めた見込客は、基本的にはランディングページへと誘導していきます。
せっかく見込客を集めても、ランディングページの完成度が低ければ、商品やサービスの購入はしてくれません。
本書から、効果の出るランディングページとは、どんなものなのかを学ぶことができます。
チャットボットの教科書
最近は、ランディングページのオプションとして、チャットボットを実装しているケースが増えています。
ランディングページに訪れた見込客が、より気軽に問い合わせができ、接点づくりに効果的です。
チャットボットは中途半端に導入しても効果は薄いので、より便利につかいこなすためのコツを本書から学びます。
関係強化のおすすめ本
最後に、メールマガジン、ホワイトペーパー、セミナーなど実施し、顧客との関係性を強化する、カスタマー・リレーションシップ・マネジメント（CRM）の知識を学びます。
おすすめの本は、以下のとおりです。
CRMの基本
CRMは、これから購入してくれるかもしれない見込客、すでに購入してくれている顧客との関係性を強化するための戦略です。
関係性を強化することで、見込客は購入を、顧客はリピートへとつながり、企業の業績に好循環をつくることができます。
本書からCRMの基本的な知識について学ぶことができます。
まとめ：専門書で知識を学びながら実践する
未経験からWebマーケティングの知識を身につけるのに、おすすめの本を紹介しました。
学んだ知識を自分のスキルにするには、紹介した専門書を読みつつ、実践することが重要です。
その方法として、おすすめしているのは、ブログやSNSを活用して、アフィリエイトや自分の商品を制作して販売することです。
私も実践していて、企業の仕事をしながら、スキル向上を目的に、自分のブログやSNSを運用しています。
学びが多いので、めちゃめちゃ、おすすめです。
以上です。
